培训机构倒闭或走佬学员难维权 业内呼吁建立长效监督机制

　　每年都有一批培训机构遭遇市场淘汰，这些机构或者被收购，或者关闭，更恶劣的是，有的机构负责人卷款逃走，对于交了学费的学员来说，如果遇到这样的事，如何来维护自己的权益呢？

　　在香港灵格风破产清盘的时候，中国灵格风行政总裁高康年先生曾对本报记者表示，“目前培训行业内部还没有明确的规定，清盘是要变卖公司资产，按照债权人的优先顺序偿还，首先是公司员工，然后是学生，以公司资产抵偿。是否完全退还学费就不能保证了。”

　　而武汉灵格风倒闭时，相关负责人表示，如果有新的投资人接收灵格风，所有的员工就会被接受，学员可以继续上课，债务也有人承担了。如果找不到新的投资人，公司只能申请破产，进行破产清算，再对相关债务人进行赔偿。

　　“收购的，有新东家埋单；关闭的，可以走法律程序；卷款逃跑的，连个人影都找不到。”由于培训行业维护学员利益的渠道非常少，有学员感叹遇到这类事情，只有“倒霉”的份儿。

　　本报专家顾问团成员、学大教育广州总校长徐文斌认为，“学员要维权，首先要签订协议，明确甲乙双方的权利与义务，其次，要规范行业，对行业有一定的约束机制，政府和行业协会要及时披露信息，发布预警。”业内人士称，行业协会除了可以制定严格的准入标准外，还可以建立长效监督机制，当学员有问题时，可以有一个投诉平台，当某一家机构倒闭时，可以在协会内协调资源，让学员顺利转到其他机构继续学习。   专题撰文：记者邓仲谋

　　司法途径是最后渠道

　　“交费28000元，没上几堂课，学校就倒闭了，在电视新闻上才知道，也没有任何人通知，该如何处理？”网友的咨询得到了许多律师的回应，大家纷纷建议他“立即委托律师，追究学校责任，退款并赔偿损失”。

　　广东赋诚律师事务所陈小兵律师认为，机构倒闭是一种很普遍的社会现象，学员难于维权说明社会的退出机制还不健全。如果有新东家收购，则按收购协议执行，一般协议里约定了教职工、学员、教学场地等的后续问题。如果是倒闭，学员要注意保留好有关证据，如收据、合同等，可到教育主管部门投诉，也可到工商部门进行消费者投诉，最后就是走法律途径。

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